S.O.S. Comunicación (parte 1)

Por Mónica Méndez

El pasado 15 de junio estuvo con nosotros Ana Fernández Mera, especialista en RRHH y Coach Certificada por Aecop hablándonos de la importancia de la comunicación, en el marco del Programa EMPODÉRATE que lleva a cabo la Asociación ir Palante (Oviedo).

A la pregunta ¿Que tal te comunicas? La mayoría de nosotros diríamos que bien. Sin embargo, esta afirmación esta sujeta a matices.
Seguramente, si pidiéramos más detalles, la mayoría nos dirían que son capaces de hablar con otras personas, incluso a veces sin conocerlas , se pueden dirigir a ellas, que no tienen ningún problema en solicitar algo que quieren y en desenvolverse por la vida. Pero claro, estamos cometiendo el primer error, muchas personas hablan y hablan, muchas veces por hablar, pero no se comunican.

La comunicación es algo más, es un proceso cargado de intención, en el que una persona emite un mensaje para provocar una reacción en la otra persona. Es algo que trasciende a la mera emisión de información. Comunicamos con un objetivo claro, que la otra persona se comporte de una determinada manera y que nos ayude a conseguir lo que queremos: el trabajo deseado.

Para ello, debemos cuidar cada detalle y tener en cuenta todo lo que rodea ese momento, para que, en la medida de lo posible, y de lo que nosotros podamos controlar, sea todo coherente y adecuado a las personas que intervengan, al momento y al lugar.

Tenemos que transmitir a los demás la mejor versión de nosotros mismos, siempre con una sonrisa y actitud positiva. Esto pasa por conocernos bien, por saber cuales son nuestras fortalezas y cuales son nuestras áreas de mejora , y repetirnos hasta la saciedad, de manera interna, que somos buenos en algo, que tenemos ciertas habilidades que otros no tienen. Esto nos ayudará a expresarlos externamente llegado el momento oportuno con naturalidad, seguridad y sin miedos.

Continuará…